Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

La présente politique décrit la manière dont les données à caractère personnel sont traitées lors de l'utilisation du site retake.fr. Elle complète les mentions légales et les conditions générales de vente.

Responsable de traitement

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données que vous renseignez (nom ou raison sociale, adresse e-mail, contenu du message) sont traitées dans le seul but de répondre à votre demande.

• Base légale : intérêt légitime du responsable de traitement à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées.
• Destinataire / sous-traitant : l'envoi du formulaire est assuré par le service Web3Forms (Nexivo Solutions LLP), qui transmet le message par e-mail et peut le stocker temporairement sur ses serveurs. Ce traitement peut impliquer un transfert de données en dehors de l'Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Durée de conservation : les échanges sont conservés jusqu'à 12 mois après le dernier contact, puis supprimés.

Mesure d'audience

Le site utilise Umami (Umami Software, Inc.) pour mesurer sa fréquentation. Cet outil :

• ne dépose aucun cookie et n'utilise pas d'identifiant publicitaire ;
• ne collecte pas de donnée directement identifiante ; les statistiques sont agrégées (pages vues, provenance, type d'appareil, pays) ;
• sert exclusivement à établir des statistiques anonymes pour l'éditeur du site, sans recoupement avec d'autres traitements ni transmission à des tiers.

À ce titre, cette mesure d'audience est dispensée du recueil de votre consentement, conformément aux lignes directrices de la CNIL. Les serveurs d'Umami sont situés dans l'Union européenne et aux États-Unis ; les éventuels transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types. Les données sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie de suivi ou publicitaire. Seul un stockage technique local peut être utilisé pour mémoriser votre préférence de thème clair/sombre ; il n'est pas soumis à consentement.

Vente de matériel

Les traitements liés à une commande (identité, livraison, paiement, garanties) sont décrits à l'article 9 des conditions générales de vente.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@retake.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.